Pridať otázku

Limit pre SMS notifikácie pri debetnej alebo kreditnej transakcii

Dobrý deň. Chcem sa opýtať, či je možné zmeniť limit pre zasielanie SMS správ na mobil?
andrej
23.02.2017 - 10:00

Dobrý deň Andrej,

V prípade, že si želáte byť informovaný o všetkých transakciách  na Vašom účte prostredníctvom SMS notifikácie, môžete si upraviť limit podľa Vašich potrieb. 

Uvedenú zmenu môžete vykonať cez Internet banking, Mobil banking, službu Kontakt a ktorúkoľvek pobočku našej banky. 

Postup na zmenu limitu prostredníctvom Internet bankingu je nasledovný:

1. Prejdite do menu „Nastavenia“.

2. V sekcii „Prehľad / Zmena“ kliknite na „Upozornenia“

3. Pri Upozornení o zrealizovanej transakcii, kde uvidíte aj číslo Vášho účtu kliknite na „Detail“ a vyberte si možnosť „Zmeniť nastavenie“.

4. Upravte si limit. Na záver je potrebné ho potvrdiť bezpečnostným prvkom.

Chceme Vás upozorniť, že od 1.1.2020 bude každá SMS notifikácia o pohybe na účte spoplatnená sumou 0,15 €. Celková výška mesačného poplatku za všetky zaslané SMS o pohybe na účte bude pre klientov, ktorí majú komponent „SMS správy - neobmedzene“ v konte  maximálne 1,00 €.

Pokiaľ nechcete mať spoplatnené SMS notifikácie, odporúčame Vám zmenu nastavenia na inú formu notifikácie – PUSH notifikácie, alebo emailové notifikácie.

Lucia

Lucia

je vo VÚB banke špecialista na oddelení zákazníckej podpory

Pomohla vám
táto odpoveď?

Pomôžte nám zlepšiť sa.

Ďakujeme za váš názor.